Irene den Ouden, Social Media adviseurstrategieën, tips en tools om social media slim in te zetten voor non-profits

Wanneer je overweegt een eigen online community te starten, raad ik je het Handboek Communities van Erwin Blom aan. Op inspirerende wijze helpt de auteur je bij het nadenken over een eigen community. Door het Handboek heen een handige checklist, met vragen als:

• Wat wil je bereiken? Contact? Cocreatie? Samenwerking? Innovatie?
• Wie is je doelgroep? Wat weet je van je publiek en wat is hun mediagebruik?
• Waarom zouden mensen bij jou actief worden? What’s in it for them?
• Wat is het bindend element van je community?
• Bedenk hoe je het community management gaat organiseren.
• Wanneer is de community voor jou een succes? Stel jezelf heldere doelen.
• Welke verdienmogelijkheden zie je?

Voor een sterkere online verbinding met je doelgroep, bieden de bekende sociale netwerken als LinkedIn, Hyves en Facebook vaak uitkomst. Binnen deze netwerken kun je een nieuwe groep starten, een community, rondom je organisatie of het domein waarin je actief bent. Met heel specifieke (technische) wensen, of voor een bijzonder doelgroep, is het bouwen van een geheel nieuwe community een optie.

Een community is niet meer dan een groep mensen met een gezamenlijk doel, belang of interesse. De essentie van online communities is de interactie, de online dialoog.

Het Handboek Communities van Erwin Blom geeft heldere vuistregels voor het bouwen van een community en is door de vele cases heel leuk om te lezen.

Aan de hand van praktijkvoorbeelden zie je hoe de passie, betrokkenheid en deskundigheid van het publiek kunnen worden ingezet bij het aanhalen van banden en het vergroten van loyaliteit, publieksbereik, productverbetering, innovatie en het verhogen van omzet of verminderen van kosten.

• (korte) Checklist voor een succesvolle Community
• complete Handboek Communities – PFD

Wil je meer weten over de mogelijkheden om een community in te zetten voor jouw goede doel? Of ben je op zoek naar goede voorbeelden? Laat het mij weten, wellicht kan ik je verder helpen.

16 mei 2010 om 06:23 en is gepubliceerd in communities, recensie. Je kunt de reacties op dit artikel volgen via RSS 2.0 feed. Je kunt jouw reactie plaatsen, of een trackback vanaf je eigen site.